دوره آنلاین آکادمی وبینا
از کلیک تا مشتری وفادار، با عدد و آزمایش
قیف فروشی بسازید که بازدیدکننده سرد را قدم به قدم به مشتری وفادار تبدیل کند.

در این دوره یاد میگیرید هر مرحله از قیف (آگاهی، علاقه، تصمیم، خرید و وفاداری) را با داده بسنجید، نقطههای نشت را پیدا کنید و با آزمایش A/B، صفحه فرود بهتر، پیشنهاد درست و پیگیری خودکار، نرخ تبدیل را به شکل قابل اندازهگیری بالا ببرید. همه مثالها از بازار ایران و ابزارهای در دسترس انتخاب شدهاند.
این دوره قدم به قدم نشان میدهد چطور مسیر مشتری را از اولین بازدید تا خرید دوباره بسنجید، بهبود دهید و با عدد مدیریت کنید.
۵ فصل، ۲۴ درس، ۶ ساعت و ۴۳ دقیقه
مفاهیم پایه، مراحل قیف و اینکه چرا بیشتر کسبوکارها فقط روی ترافیک تمرکز میکنند.
۱.۱ قیف فروش چیست و چرا مهم است
تفاوت قیف فروش با سفر مشتری و نقش هر مرحله در درآمد.
۱.۲ پنج مرحله قیف از آگاهی تا وفاداری
هر مرحله چه هدفی دارد و با چه شاخصی سنجیده میشود.
۱.۳ نقشه قیف کسبوکار خودتان
تمرین عملی رسم قیف با قالب دوره.
۱.۴ آزمون فصل اول
مرور مفاهیم پایه قیف.
۸ سؤال، حداقل نمره قبولی ۶۰٪، ۳ بار فرصت
راهاندازی رویدادها در GA4 و خواندن گزارش قیف برای پیدا کردن جایی که مشتری را از دست میدهید.
۲.۱ رویدادهای کلیدی و تعریف تبدیل
کدام رفتارها را باید ثبت کنید و چرا.
۲.۲ گزارش Funnel Exploration در GA4
ساخت گزارش قیف مرحلهای و بخشبندی بر اساس منبع ترافیک.
۲.۳ هیتمپ و ضبط جلسه
استفاده از Clarity برای دیدن رفتار واقعی کاربر.
۲.۴ محاسبه ارزش هر بهبود
با شیت دوره بفهمید یک درصد بهبود چقدر درآمد میسازد.
۲.۵ آزمون فصل دوم
سنجش مهارت تحلیل داده قیف.
۱۰ سؤال، حداقل نمره قبولی ۶۰٪، ۳ بار فرصت
نوشتن تیتر، پیشنهاد و CTA که کاربر را به قدم بعد ببرد.
۳.۱ فرمول پیشنهاد ارزش روشن
مشتری در پنج ثانیه باید بفهمد چه چیزی میگیرد.
۳.۲ آناتومی صفحه فرود پرتبدیل
ترتیب بخشها، اعتمادسازی و حذف حواسپرتی.
۳.۳ بهینهسازی سبد خرید و پرداخت
کاهش فیلدها، هزینه ارسال شفاف و اعتماد در لحظه پرداخت.
۳.۴ تمرین بازنویسی صفحه فرود
بازنویسی یک صفحه واقعی با چکلیست ۴۵ نکته.
۳.۵ آزمون فصل سوم
سنجش اصول صفحه فرود.
۸ سؤال، حداقل نمره قبولی ۶۰٪، ۳ بار فرصت
طراحی فرضیه، محاسبه حجم نمونه و تفسیر درست نتیجه.
۴.۱ فرضیه خوب چه شکلی است
قالب «اگر... آنگاه... چون...» و اولویتبندی با ICE.
۴.۲ حجم نمونه و مدت آزمایش
چرا نباید آزمایش را زود متوقف کرد.
۴.۳ تفسیر نتیجه و معناداری
خواندن نتیجه بدون فریب خوردن از اعداد.
۴.۴ آزمایش در ترافیک کم
روشهای جایگزین وقتی بازدید کافی ندارید.
۴.۵ آزمون فصل چهارم
سنجش مفاهیم آزمایش.
۱۰ سؤال، حداقل نمره قبولی ۷۰٪، ۳ بار فرصت
بازگرداندن سبدهای رها شده و تبدیل خریدار یکباره به مشتری تکراری.
۵.۱ سناریوی سبد رها شده
زمانبندی و متن پیامک و ایمیل بازگشت.
۵.۲ سگمنتبندی مشتریان با RFM
شناخت مشتریان ارزشمند و خوابیده.
۵.۳ کمپین خرید دوباره
پیشنهاد مکمل و باشگاه مشتریان.
۵.۴ جمعبندی و برنامه ۳۰ روزه
نقشه اجرایی بهبود قیف بعد از دوره.
۵.۵ آزمون جامع پایان دوره
۳۰ سؤال از همه فصلها؛ قبولی با ۷۰ درصد.
۳۰ سؤال، حداقل نمره قبولی ۷۰٪، ۳ بار فرصت
بعد از هر فصل یک آزمونک کوتاه دارید و در پایان، آزمون جامع. گواهی دوره پس از دیدن همه درسها و قبولی در آزمون جامع صادر میشود.
آزمونک
۸ سؤال، ۱۰ دقیقه، قبولی ۶۰٪
کدام شاخص برای مرحله «تصمیم» مناسبتر است؟
آزمونک
۱۰ سؤال، ۱۲ دقیقه، قبولی ۶۰٪
نرخ تبدیل ۲٪ با ۱۰٬۰۰۰ بازدید یعنی چند سفارش؟
آزمونک
۸ سؤال، ۱۰ دقیقه، قبولی ۶۰٪
مهمترین عنصر بالای صفحه فرود کدام است؟
آزمونک
۱۰ سؤال، ۱۲ دقیقه، قبولی ۷۰٪
چرا توقف آزمایش در روز دوم خطرناک است؟
آزمون جامع
۳۰ سؤال، ۴۵ دقیقه، قبولی ۷۰٪
بهترین ترتیب کار روی قیف کدام است؟
بنیانگذار وبینا؛ طراح محصول و مشاور رشد دیجیتال
بنیانگذار وبینا و مدرس تمام دورههای آکادمی. سالها روی طراحی و توسعه وب، برندینگ، فروش آنلاین و اتوماسیون کسبوکارهای کوچک و متوسط کار کرده و تجربه پروژههای واقعی را به زبان ساده و کاربردی آموزش میدهد.
«بعد از فصل سوم صفحه سبد خرید را عوض کردیم و نرخ تکمیل خرید در یک ماه محسوس بالا رفت.»
«بخش تفسیر آزمایش A/B را هیچجا به این روشنی ندیده بودم.»
«قالبها و چکلیستها را مستقیم در پروژه مشتریها استفاده میکنم.»
بله. بخش زیادی از دوره درباره رفع نشتهای واضح است که بدون آزمایش آماری هم قابل اصلاحاند. برای A/B هم روشهای مناسب ترافیک کم آموزش داده میشود.
خیر. همه تمرینها با ابزارهای رایگان یا نسخه رایگان ابزارها انجام میشود.
پس از دیدن همه درسها و قبولی در آزمون جامع با نمره ۷۰ یا بیشتر، گواهی با کد استعلام صادر میشود.